2026年09月11日
株式会社久満田商会では、機械・設備メーカー様に代わり、納入先での現地調査・出張修理・部品交換・メンテナンスを行っています。
今回ご相談いただいたのは、関東地方に拠点を置く大型冷風扇メーカー様です。
メーカー様から、
「納入先が遠方にあり、自社から修理に向かうことが難しい」
というご相談をいただきました。
そこで、メーカー様と修理内容や機械の情報を共有し、久満田商会が納入先へ訪問して現地修理を実施しました。
※ご依頼元メーカー様・納入先様の情報保護のため、社名等は掲載しておりません。
今回対応したのは、工場や倉庫などの暑熱対策に使用される、人の身長ほどある大型の移動式冷風扇です。
これまでに、
・インバータ修理
・ポンプ交換
・不具合箇所の調査
・部品交換
・修理後の動作確認
などを行っています。
メーカー様から機械の情報や不具合状況を共有いただき、現地で状態を確認しながら必要な修理を行います。
全国へ機械・設備を販売しているメーカー様では、納入後の修理対応でこのようなお悩みがありませんか?
「納入先が遠く、修理だけのためにサービスマンを派遣するのが難しい」
「東海・関西方面にサービス拠点がない」
「修理依頼が来ているが、人員をすぐに派遣できない」
「現地で対応してくれる修理会社を探している」
このような場合に、久満田商会がメーカー様の現地サービスをサポートします。
メーカー様と連携しながら、納入先へ訪問して修理・点検を行います。
今回の事例は大型冷風扇ですが、久満田商会では冷風扇だけに限定しているわけではありません。
さまざまな産業機械・工場設備の修理についてご相談を承っています。
工作機械・板金機械
コンプレッサー・圧縮機
ポンプ・モーター
搬送機・コンベヤ
冷風機・冷風扇
インバータ・制御機器
油圧・空圧機器
その他、生産設備・工場設備
など、まずはご相談ください。
「このメーカーの機械でも対応できる?」
「この機械を現地で修理できないか?」
というお問い合わせでも構いません。
メーカー名・型式・症状・設置場所などを確認したうえで、対応可否を検討いたします。
久満田商会では、特定メーカーの専属修理だけを行っているわけではありません。
機械メーカー様や設備メーカー様から、
「自社製品の遠方修理をお願いしたい」
「東海地方のアフターサービスをお願いしたい」
「スポットで現地調査をお願いしたい」
といったご相談も歓迎しております。
今回のような大型冷風扇だけでなく、さまざまな機械・設備について対応可能か確認いたします。
株式会社久満田商会は名古屋市を拠点としています。
これまで、
愛知県・岐阜県・三重県・石川県・大阪府など
県外の現場にも対応しています。
ご依頼いただくメーカー様の所在地と、実際に機械が設置されている場所が異なっていても問題ありません。
「自社から行くには遠い」
そんな現場こそ、まずはご相談ください。
機械を全国へ販売すると、販売エリアが広がるほど、納入後の修理・アフターサービス体制も課題になります。
しかし、すべての地域にサービス拠点やサービスマンを配置することは簡単ではありません。
久満田商会では、
現地調査
↓
原因確認
↓
修理・部品交換
↓
動作確認
↓
メーカー様への報告
まで対応し、メーカー様のアフターサービスをサポートします。
大型冷風扇に限らず、機械・設備の現地修理先を探しているメーカー様はぜひ一度ご相談ください。
株式会社 久満田商会
TEL:052-911-0401
メーカー様からの現地修理・出張対応・スポット対応も承っております。
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